Parte 1. Información común
1.1 Responsable
Centro Estudiantil del Mayab, S.C.P., que opera con el nombre comercial Instituto Metropolitano para la Educación y la Tecnología («IMET»), con domicilio en Calle 75 número 196, locales 210, 211, 212 y 214, colonia Gonzalo Guerrero, C.P. 97115, Mérida, Yucatán, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
La persona designada para atender los asuntos de datos personales es la Asistencia de Dirección: asistentedireccion@imet.edu.mx, +52 999 200 9174.
1.2 A quién aplica este aviso
Este aviso es para ti si: tienes una cuenta en la plataforma de cursos IMET Academy.
El IMET tiene un aviso para cada relación que puedes tener con nosotros. Si además te corresponde otro, consúltalo también: Prospectos y visitantes o Aspirantes inscritos y alumnos.
1.3 Datos sensibles
No solicitamos datos personales sensibles (por ejemplo, sobre tu salud, religión, orientación sexual, origen étnico o ideas políticas). Te pedimos no incluirlos en mensajes, chats, reseñas ni documentos que nos envíes, salvo que el aviso de aspirantes inscritos y alumnos te los pida para un trámite concreto; en ese caso te pediremos tu consentimiento expreso y por escrito.
1.4 Proveedores y transferencias
Proveedores que trabajan para nosotros (encargados). Tratan los datos solo por cuenta del IMET y para las finalidades de este aviso. Los que aplican a todas las secciones son:
| Proveedor | Para qué | Ubicación |
|---|---|---|
| DigitalOcean | Servidores y bases de datos (sitio, plataforma y sistema de admisiones), archivos y copias de respaldo | Estados Unidos |
| Vercel | Alojamiento del sitio web y de la plataforma | Estados Unidos y otros países |
| Google (Workspace) | Correo electrónico institucional, incluidas las solicitudes que nos envíes | Estados Unidos y otros países |
La sección de este aviso indica los demás proveedores y las empresas con las que compartimos datos solo si nos das tu permiso.
Cuándo podemos compartir tus datos sin pedirte permiso. Cuando una ley o un mandato de autoridad competente lo exija, y en los demás casos que señale la sección de este aviso. No vendemos tus datos personales.
1.5 Tus derechos para ver, corregir o borrar tus datos (derechos ARCO) y revocar tu consentimiento
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento, así como a revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a asistentedireccion@imet.edu.mx con el asunto «Solicitud de derechos ARCO» o «Revocación del consentimiento» e incluye:
- Tu nombre y el medio para comunicarte la respuesta.
- Copia de una identificación oficial o, si actúas por otra persona, el documento que acredite tu representación.
- La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer. Si tienes cuenta en IMET Academy, de preferencia escríbenos desde el correo de tu cuenta.
- En caso de rectificación, la corrección que pides y, si aplica, el documento que la respalde.
¿Qué pasa después?
- Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles desde que recibamos tu solicitud. Si falta información, te la pediremos.
- Si procede, lo aplicamos en un máximo de 15 días hábiles más.
- Podemos ampliar cada plazo una sola vez por un periodo igual, y te diremos por qué.
- El trámite es gratuito; solo podrían cobrarse gastos de envío o de copias.
- Algunos datos deben conservarse por obligación legal, como los de compras y los escolares.
- Al cerrar el trámite eliminamos la copia de tu identificación.
- Si no te respondemos o no estás de acuerdo con la respuesta, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.
Limitar el uso o divulgación de tus datos. Además de los medios que indica la sección de este aviso, puedes pedir, sin costo y con el asunto «Listado de exclusión», que te incluyamos en nuestro listado de exclusión para no recibir promociones del IMET por ningún medio.
1.7 Conservación de los datos
La sección de este aviso indica el plazo máximo de sus datos. Al terminar, los datos se guardan aparte y sin usarse durante el tiempo que exija la ley, y después se eliminan o anonimizan. Las copias de respaldo se eliminan automáticamente a los 14 meses y los registros técnicos del servidor (IP, navegador) a los 14 días.
1.8 Cambios al aviso
La parte común y cada sección tienen su propia fecha de actualización. Publicaremos cualquier cambio en imet.edu.mx/aviso-de-privacidad y, cuando un cambio sea relevante, lo comunicaremos a las personas del aviso afectado por el medio con el que tengamos contacto (correo, WhatsApp o dentro de la plataforma). Si el cambio requiere tu consentimiento, te lo pediremos de nuevo.
Última actualización de la parte común: 25 de septiembre de 2026.
Sección B. Usuarios de IMET Academy
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Aplica a quienes tienen una cuenta en la plataforma de cursos en línea IMET Academy (imet.edu.mx/plataforma).
B.1 Datos que recabamos
| Cuándo | Datos |
|---|---|
| Al crear tu cuenta | Nombre completo, correo electrónico y contraseña (se guarda protegida con un código irreversible; nadie en el IMET puede verla), y la fecha y versión del aviso que aceptaste. Si entras con Google, solo guardamos tu nombre y tu correo de Google. |
| Al configurar tu cuenta por primera vez | Las categorías de cursos que te interesan, si decides elegirlas. |
| Al comprar un curso | Los cursos adquiridos, el monto, la fecha, el estado del pago y el identificador de la operación. Los datos de tu tarjeta y el correo de pago los captura directamente Stripe; el IMET no los recibe. |
| Al canjear un código, recibir un curso de regalo o ser asignado a un grupo | El código usado, el grupo, los cursos otorgados y la fecha. |
| Al participar en los cursos | Las reseñas y calificaciones que decidas publicar, las preguntas y respuestas que escribas en las lecciones y tus notificaciones. |
| Al usar la plataforma | Un registro de seguridad de las acciones que realizas (por ejemplo, publicar una reseña o canjear un código), con su contenido, tu correo, la IP y la fecha. |
No tratamos datos fiscales ni tu domicilio.
B.2 Quién puede ver tu información
- Reseñas: si decides publicar una, se muestra con tu nombre y la inicial de tu apellido, y cualquier visitante del sitio puede verla. No incluyas datos sensibles ni datos de otras personas.
- Preguntas y respuestas de las lecciones: las ven, con tu nombre, las demás personas inscritas en el mismo curso y el personal académico del IMET.
- Personal del IMET: el personal administrativo autorizado puede ver los datos de tu cuenta y tus compras para darte soporte y gestionar tu acceso.
B.3 Finalidades
Finalidades primarias (necesarias para prestarte el servicio):
- Crear y administrar tu cuenta y permitirte iniciar sesión.
- Darte acceso a los cursos que compres, canjees o recibas de regalo.
- Procesar tus pagos y, en su caso, reembolsos.
- Publicar las reseñas que decidas escribir y mostrar tus preguntas y respuestas a tus compañeros de curso.
- Enviarte notificaciones dentro de la plataforma sobre tus cursos.
- Brindarte soporte, mantener la seguridad de la plataforma, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales, incluidas las fiscales.
Finalidad secundaria (no es necesaria; puedes negarte sin que afecte el servicio):
- Recomendarte cursos según las categorías que elegiste.
Para negarte, no elijas categorías al configurar tu cuenta o escribe a asistentedireccion@imet.edu.mx con el asunto «Negativa a finalidades secundarias». No usamos los datos de la plataforma para enviarte publicidad.
B.4 Con quién compartimos tus datos
Además de los proveedores de la parte común, las siguientes transferencias no requieren tu consentimiento porque son necesarias para el servicio que tú solicitas:
- Stripe (Estados Unidos) procesa tus pagos; el IMET le comunica tu identificador de usuario y los cursos que compras, y Stripe trata los datos de tu tarjeta bajo su propio aviso de privacidad.
- Google (Estados Unidos) te autentica si eliges iniciar sesión con Google, bajo sus propias condiciones.
B.5 Cuánto tiempo conservamos tus datos
| Datos | Plazo máximo |
|---|---|
| Cuenta, intereses, reseñas y preguntas | Mientras tu cuenta esté activa. Si pides cancelarla, o tras 36 meses sin actividad, se elimina o anonimiza; te avisaremos por correo |
| Compras y pagos | 5 años, por obligaciones fiscales y contables |
| Registro de seguridad | 24 meses |
Limitar el uso de tus datos: puedes borrar tus reseñas o pedir, sin costo, que dejen de mostrar tu nombre, y pedir que dejemos de recomendarte cursos.
B.6 Menores de edad
La plataforma es solo para personas mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de una persona menor de edad, la cancelaremos.